Φωνητικός πράκτορας ΤΝ
Απαντά σε κάθε κλήση στη γλώσσα που επιλέγετε και παίρνει, αλλάζει ή ακυρώνει κρατήσεις για εσάς. Όσοι ζητούν άνθρωπο μεταφέρονται στην ομάδα σας.
- Απαντά 24/7 σε 12 γλώσσες
- Κρατήσεις με σήμανση «Φωνητική ΤΝ»
Κρατήσεις
Δεχτείτε κρατήσεις από παντού, σε ένα μόνο βιβλίο.
Ενσωματώστε το widget κρατήσεών σας στον ιστότοπό σας, προσθέστε κρατήσεις μέσω WhatsApp και παρακολουθήστε κάθε κράτηση να καταλήγει σε ένα ζωντανό χρονοδιάγραμμα.
- Χρονολόγιο σε πραγματικό χρόνο
- Προκαταβολές μέσω Stripe
- Υπενθυμίσεις SMS και email
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)18:00–19:15
Sophie L. (4)20:15–21:45
T2
James W. (3)19:00–20:30
Chiara R. (4)20:40–21:55
T3
Emma R. (6)20:00–21:30
T4
Oliver T. (2)18:00–19:00
Mia H. (4)20:30–22:00
T5
Hugo M. (2)19:15–20:15
Harry P. (5)20:45–22:00
ΕκκρεμείΕπιβεβαιωμένοΚαθυστερείΤοποθετημένοΟλοκληρωμένοΑκυρωμένοΤώρα
Νέα online κράτηση
Ο ιστότοπός σας
WhatsApp
Τηλεφωνική κλήση
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)
Sophie L. (4)
T2
James W. (3)
T3
Emma R. (6)
T4
Mia H. (2)
Άμεσες κρατήσεις
Οι επισκέπτες κλείνουν από το site σας, το WhatsApp ή τηλεφωνικά.
Προσθέστε το στον ιστότοπό σας με ένα snippet, ή αφήστε τους επισκέπτες να κάνουν κράτηση κατευθείαν από το WhatsApp. Κάθε κανάλι ρέει στο ίδιο χρονοδιάγραμμα.
- Ενσωματώστε το widget σε οποιοδήποτε site σε λίγα λεπτά
- Κρατήσεις μέσω WhatsApp συμπεριλαμβάνονται, χωρίς επιπλέον ρύθμιση για τους επισκέπτες
- Κάθε κράτηση καταλήγει σε ένα ζωντανό χρονοδιάγραμμα
Πέρα από το widget
Δύο ακόμη τρόποι κράτησης, και οι δύο απευθείας στο χρονολόγιό σας.
Κρατήσεις μέσω WhatsApp
Οι επισκέπτες κλείνουν χωρίς να φύγουν από το WhatsApp, με σύντομη καθοδηγούμενη φόρμα ή συνομιλώντας με βοηθό ΤΝ. Κάθε κράτηση παίρνει άμεση επιβεβαίωση.
- Χωρίς λήψη εφαρμογής
- Φόρμα ή συνομιλία ΤΝ, επιλογή σας
partner.deskadora.com/el/reservations/list
Κρατήσεις
Όλες οι καταστάσειςΏραΠελάτηςΆτομαΠηγήΤραπέζιΚατάσταση
20:40Chiara R.4WidgetT2Επιβεβαιωμένο
20:30Mia H.4ΤηλέφωνοT4Επιβεβαιωμένο
20:15Sophie L.4WidgetT1Επιβεβαιωμένο
20:00Emma R.6WidgetT3Εκκρεμεί
19:15Hugo M.2ΤηλέφωνοT5Καθυστερεί
19:00James W.3Φωνητική ΤΝT2Τοποθετημένο
18:00Martin B.2ΑυτοπροσώπωςT1Ολοκληρωμένο
Πλήρης ορατότητα
Κάθε κράτηση, τραπέζι και κατάσταση με μια ματιά.
Δείτε όλες τις κρατήσεις με μία ματιά: τραπέζι, ώρα, αριθμός ατόμων και κατάσταση. Διαχειριστείτε ολόκληρο το βράδυ από μία μόνο οθόνη. Κάθε κράτηση λαμβάνει αυτόματα τραπέζι από το AI. Αλλάξτε το από την ίδια οθόνη.
- Κατάσταση με κωδικοποίηση χρώματος: εκκρεμής, επιβεβαιωμένη, με καθυστέρηση, τοποθετημένη, ολοκληρωμένη
- Αναθέστε τραπέζια εκ νέου και επανακαθορίστε ώρες από μία οθόνη
- Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για όλη σας την ομάδα
partner.deskadora.com/el/settings/deposit
Προκαταβολή
Τύπος προκαταβολής
Σταθερό (σταθερό ποσό)Ανά άτομο
Ποσό προκαταβολής15 EUR
Κατά την άφιξη
Επιστροφή προκαταβολήςΕφαρμογή προκαταβολής στον λογαριασμό
Πολιτική ακύρωσης
Εάν ακυρωθείΠλήρης επιστροφή
Τουλάχιστον 24 ώρες πριν την κράτηση
Επιλεξιμότητα
Εφαρμογή σεΚρατήσεις με αριθμό ατόμων ≥ 4
Σύνοψη
- Απαίτηση προκαταβολής 15 EUR.
- Ανά άτομο (ποσό × άτομα).
- Κατά την άφιξη: εφαρμογή προκαταβολής στον λογαριασμό.
- Εφαρμόζεται σε κρατήσεις με αριθμό ατόμων ≥ 4.
- Ακύρωση: πλήρης επιστροφή εάν ακυρωθεί ≥ 24 ώρες πριν.
Πρόληψη no-show
Λιγότερα no-show, με κανόνες που ελέγχετε εσείς.
Συλλογή προκαταβολών μέσω Stripe, ρύθμιση παραθύρων αυτόματης ακύρωσης, αποστολή αυτόματων υπενθυμίσεων. Εσείς ορίζετε τους κανόνες, η πλατφόρμα τους επιβάλλει.
- Προκαταβολές που εισπράττονται μέσω Stripe
- Αυτόματη ακύρωση και χρόνοι ρυθμιστή υπό τον έλεγχό σας
- Αυτόματες υπενθυμίσεις SMS και e-mail πριν από κάθε επίσκεψη
- Συνεργάζεται με τη διαχείριση αίθουσας και το CRM επισκεπτών για να κρατά κάθε τραπέζι και κάθε επισκέπτη συγχρονισμένα
Πώς κυλά μια κράτηση
01
Ο επισκέπτης κάνει κράτηση
Επιλέγει διαθέσιμη ώρα από το widget σας ή μέσω WhatsApp. Αν το απαιτείτε, εισπράττεται προκαταβολή.
02
Εμφανίζεται στο χρονοδιάγραμμά σας
Η κράτηση εμφανίζεται αμέσως στο ζωντανό χρονοδιάγραμμα της ομάδας, με κωδικοποίηση χρώματος και έτοιμη για διαχείριση.
03
Επιβεβαιωμένη και υπενθυμισμένη
Ο επισκέπτης λαμβάνει αυτόματη επιβεβαίωση και υπενθύμιση πριν την επίσκεψη. Τα τραπέζια σας γεμίζουν μόνα τους.
Συχνές ερωτήσεις
Όχι. Οι κρατήσεις μέσω του widget κρατήσεών σας ή του WhatsApp πηγαίνουν απευθείας στο εστιατόριό σας και εμφανίζονται στο ζωντανό χρονοδιάγραμμά σας.
Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση απευθείας στον ιστότοπό σας μέσω του widget της Deskadora, ή κατευθείαν από το WhatsApp. Και τα δύο κανάλια περιλαμβάνονται και ρυθμίζονται σε λίγα λεπτά.
Επιλέγετε το ποσό (σταθερό ή ανά άτομο), ποιες κρατήσεις το απαιτούν (όλες ή από ελάχιστο αριθμό ατόμων), τι γίνεται κατά την άφιξη (επιστροφή ή συμψηφισμός με τον λογαριασμό) και την πολιτική επιστροφής σε περίπτωση ακύρωσης. Οι προκαταβολές εισπράττονται μέσω Stripe.
Αυτόματες υπενθυμίσεις SMS και email στέλνονται στους επισκέπτες πριν από την κράτησή τους. Αν ένας επισκέπτης δεν εμφανιστεί, η κράτηση επισημαίνεται αυτόματα ως no-show και η προκαταβολή ακολουθεί την πολιτική ακύρωσής σας: κρατείται εξ ολοκλήρου, εν μέρει ή αποδεσμεύεται.
Οι κρατήσεις αποτελούν μέρος της επί πληρωμή πλατφόρμας, με μηνιαία χρέωση ανά κατάστημα. Δεν περιλαμβάνονται στο δωρεάν μενού. Ζητήστε demo για προσφορά.