Rezerwacje

Przyjmuj rezerwacje skądkolwiek, w jednej księdze.

Osadź widget rezerwacyjny na swojej stronie, dodaj rezerwacje przez WhatsApp i obserwuj, jak każda rezerwacja trafia na jeden timeline na żywo.

  • Oś czasu na żywo
  • Zadatki przez Stripe
  • Przypomnienia SMS i e-mail
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)18:00–19:15
Sophie L. (4)20:15–21:45
T2
James W. (3)19:00–20:30
Chiara R. (4)20:40–21:55
T3
Emma R. (6)20:00–21:30
T4
Oliver T. (2)18:00–19:00
Mia H. (4)20:30–22:00
T5
Hugo M. (2)19:15–20:15
Harry P. (5)20:45–22:00
OczekującaPotwierdzonaSpóźnionaUsadzeniZakończonaAnulowanaTeraz
Nowa rezerwacja online
Twoja strona
WhatsApp
Połączenie telefoniczne
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)
Sophie L. (4)
T2
James W. (3)
T3
Emma R. (6)
T4
Mia H. (2)
Bezpośrednie rezerwacje

Goście rezerwują przez Twoją stronę, WhatsApp lub telefon.

Dodaj go do strony jednym fragmentem kodu lub pozwól gościom rezerwować prosto z WhatsApp. Każdy kanał trafia do tego samego timeline'u.

  • Osadź widget na dowolnej stronie w kilka minut
  • Rezerwacje przez WhatsApp w zestawie, bez dodatkowej konfiguracji dla gości
  • Każda rezerwacja trafia na jeden timeline na żywo
Poza widżetem

Dwa kolejne sposoby rezerwacji, oba trafiają prosto na Twoją oś czasu.

Agent głosowy AI

Odbiera każdy telefon w wybranym przez Ciebie języku oraz przyjmuje, zmienia i anuluje rezerwacje za Ciebie. Osoby, które proszą o rozmowę z człowiekiem, są przełączane do Twojego zespołu.

  • Odbiera 24 godziny na dobę w 12 językach
  • Rezerwacje oznaczone jako Głosowy AI
Poznaj agenta głosowego

Rezerwacje przez WhatsApp

Goście rezerwują bez wychodzenia z WhatsApp, przez krótki prowadzony formularz lub rozmowę z asystentem AI. Każda rezerwacja dostaje natychmiastowe potwierdzenie.

  • Bez pobierania aplikacji
  • Formularz lub czat AI, do wyboru
Poznaj rezerwacje przez WhatsApp
partner.deskadora.com/pl/reservations/list

Rezerwacje

Wszystkie statusy
GodzinaKlientPaxŹródłoStolikStatus
20:40Chiara R.4WidgetT2Potwierdzona
20:30Mia H.4TelefonT4Potwierdzona
20:15Sophie L.4WidgetT1Potwierdzona
20:00Emma R.6WidgetT3Oczekująca
19:15Hugo M.2TelefonT5Spóźniona
19:00James W.3Głosowy AIT2Usadzeni
18:00Martin B.2Walk-inT1Zakończona
Pełna widoczność

Każda rezerwacja, stolik i status na pierwszy rzut oka.

Wszystkie rezerwacje jednym rzutem oka: stolik, godzina, liczba gości i status. Zarządzaj całym wieczorem z jednego ekranu. Każda rezerwacja otrzymuje stolik przypisany automatycznie przez AI. Zmień przypisanie z tego samego ekranu.

  • Status zakodowany kolorami: oczekujące, potwierdzone, spóźnione, usadzone, zakończone
  • Przenoś stoliki i zmieniaj godziny z jednego ekranu
  • Aktualizacje na żywo dla całego zespołu
partner.deskadora.com/pl/settings/deposit

Zadatek

Rodzaj zadatku
Stała (określona kwota)Za osobę
Kwota zadatku15 EUR
Przy przybyciu
Zwróć zadatekZalicz zadatek na poczet rachunku

Zasady anulowania

W przypadku anulowaniaPełny zwrot

Co najmniej 24 godzin przed rezerwacją

Kwalifikowalność

Zastosuj doRezerwacji z liczbą osób ≥ 4

Podsumowanie

  • Wymagaj zadatku 15 EUR.
  • Za osobę (kwota × liczba klientów).
  • Przy przybyciu: zalicz zadatek na poczet rachunku.
  • Dotyczy rezerwacji z liczbą osób ≥ 4.
  • Anulowanie: pełny zwrot przy anulowaniu ≥ 24 godz. wcześniej.
Zapobieganie no-show

Mniej no-show, z zasadami, które ustalasz samodzielnie.

Pobieraj zadatki przez Stripe, ustawiaj okna automatycznego anulowania, wysyłaj automatyczne przypomnienia. Ty ustalasz zasady, platforma je egzekwuje.

  • Zadatki pobierane przez Stripe
  • Automatyczne anulowanie i czasy buforowe pod Twoją kontrolą
  • Automatyczne przypomnienia SMS i e-mail przed każdą wizytą
  • Współpracuje z zarządzaniem salą i CRM gości, aby każdy stolik i gość były zawsze zsynchronizowane

Jak przebiega rezerwacja

  1. 01

    Gość rezerwuje

    Wybiera termin przez widget lub WhatsApp. Jeśli wymagasz, pobierany jest zadatek.

  2. 02

    Pojawia się na Twoim timeline'ie

    Rezerwacja pojawia się natychmiast na żywym timeline'ie Twojego zespołu, zakodowana kolorami i gotowa do zarządzania.

  3. 03

    Potwierdzona i przypomniana

    Gość otrzymuje automatyczne potwierdzenie i przypomnienie przed wizytą. Twoje stoliki zapełniają się same.

Często zadawane pytania

Nie. Rezerwacje dokonane przez widget rezerwacyjny lub WhatsApp trafiają bezpośrednio do Twojej restauracji i pojawiają się na timeline na żywo.

Goście mogą rezerwować bezpośrednio na Twojej stronie internetowej za pomocą widgetu Deskadora lub prosto z WhatsApp. Oba kanały są uwzględnione i skonfigurowane w kilka minut.

Wybierasz kwotę (stałą lub za osobę), których rezerwacji dotyczy (wszystkich lub od minimalnej liczby osób), co dzieje się po przybyciu gościa (zwrot lub odliczenie od rachunku) oraz zasady zwrotu w razie anulowania. Zadatki są pobierane przez Stripe.

Goście otrzymują automatyczne przypomnienia SMS i e-mail przed rezerwacją. Jeśli gość się nie pojawi, rezerwacja jest automatycznie oznaczana jako no-show, a zadatek podlega Twoim zasadom anulowania: zatrzymany w całości, częściowo lub zwolniony.

Rezerwacje są częścią płatnej platformy, rozliczanej jako miesięczna subskrypcja za lokal. Nie są uwzględnione w bezpłatnym menu. Poproś o demo, aby otrzymać wycenę.

Zapełniaj stoliki automatycznie.

Skonfiguruj swój widget rezerwacyjny już dziś i zarządzaj rezerwacjami bez chaosu.

  • Oś czasu na żywo
  • Zadatki przez Stripe
  • Przypomnienia SMS i e-mail