Dowiedz się Więcej o Deskadora
Deskadora pomaga lokalom w sprawniejszym prowadzeniu codziennych operacji. Zapewnia restauracjom, kawiarniom, barom i restauracjom hotelowym przejrzyste narzędzia do zarządzania stolikami, rezerwacjami, depozytami, profilami gości, wielojęzycznymi menu, obsługą recenzji, planowaniem personelu i prostą sprawozdawczością. Wszystko jest zaprojektowane tak, aby skrócić czas oczekiwania, ograniczyć ręczne czynności i dać zespołom lepszy sposób dbania o gości.
Czym Jest Deskadora
Deskadora łączy kilka narzędzi operacyjnych używanych przez restauracje, kawiarnie, bary i restauracje hotelowe w jeden system. Przechowuje dane o stolikach, rezerwacjach, zmianach personelu, notatkach o gościach i danych dotyczących wydajności w jednym miejscu, dzięki czemu Twój zespół może pracować przy mniejszym wysiłku i pozostawać zorganizowanym przez cały dzień.
Zarządzanie Stolikami
Deskadora pomaga Ci nadzorować stoliki w czasie rzeczywistym. Możesz zobaczyć, które stoliki są zajęte, które rezerwacje są zaplanowane, jak długo goście przebywają przy stole i które stoliki wkrótce się zwolnią. Daje to Twojemu zespołowi jasny obraz sali i ułatwia ograniczenie opóźnień w ruchliwych godzinach.
Obsługa Rezerwacji i Depozytów
System rezerwacji obsługuje rezerwacje z wyprzedzeniem, wizyty bez rezerwacji, depozyty i zasady dotyczące no-show ustalane przez każdy lokal. Możesz żądać depozytów w godzinach szczytu, ustalać warunki zwrotu i ograniczać unikalne puste stoliki dzięki jaśniejszym potwierdzeniom od gości.
CRM dla Gości i Recenzje
Deskadora grupuje wizyty gości w prostym profilu, dzięki czemu Twój zespół może zobaczyć stałych bywalców, specjalne notatki, preferencje i historię rezerwacji. Po każdej wizycie goście mogą być zachęcani do pozostawienia opinii w Google lub Trustpilot. Pomaga to zrozumieć, co działa dobrze, a co wymaga większej uwagi.
Wielojęzyczne Menu QR
Goście mogą przeglądać Twoje menu w swoim języku, skanując kod QR przy wejściu lub przy stoliku. Deskadora obsługuje kilka języków europejskich i automatycznie wyświetla właściwy, gdy jest to możliwe. Eliminuje to potrzebę posiadania wielu drukowanych menu i pomaga zagranicznym gościom czuć się swobodniej.
Planowanie Zmian Personelu
Planer zmian pozwala menedżerom tworzyć tygodniowe plany z przejrzystymi przydziałami. Możesz ustalić, kto pracuje w każdym dniu, które stoliki lub strefy obsługuje oraz szybko wprowadzać aktualizacje w razie potrzeby. Pozwala to utrzymać zespół w stanie gotowości i unikać zamieszania w harmonogramie.
Raportowanie i Analityka Lokalu
Deskadora zawiera zestaw raportów pokazujących, jak funkcjonuje lokal:
- Wskaźnik powrotów gości
- Średni czas spędzony przy stolikach
- Ruchliwe godziny i dni
- Wzorce aktywności stolików
- Wykorzystanie depozytów i anulowania
- Wyświetlenia menu dziennie
Raporty te pomagają planować obsadę, zarządzać rezerwacjami i poprawiać przepływ obsługi przy mniejszej liczbie domysłów.
Praca na Wielu Lokalizacjach
Jeśli Twoja firma ma kilka oddziałów, Deskadora łączy je, dzięki czemu możesz kontrolować wszystkie lokalizacje z jednego konta. Możesz przełączać się między lokalami, sprawdzać aktywność, przeglądać rezerwacje i zarządzać personelem dla każdej lokalizacji.
Deskadora jest stworzona dla lokali, które chcą sprawniejszej organizacji, szybszego podejmowania decyzji i lepszych doświadczeń zarówno dla personelu, jak i gości.
Zacznij Dziś z Deskadora
Zapewnij gościom płynniejszą wizytę od momentu, gdy dokonają rezerwacji. Zarejestruj się teraz, aby zobaczyć, jak Deskadora upraszcza rezerwacje, zarządza no-show i pomaga Twojemu zespołowi pozostać zorganizowanym. Połącz przejrzyste zarządzanie stolikami, inteligentne planowanie i wiedzę o gościach w jednym miejscu. Oferuj lepsze doświadczenia bez dodatkowej presji na personel.