Голосовой ИИ-агент
Отвечает на каждый звонок на выбранном вами языке, принимает, меняет и отменяет бронирования за вас. Тех, кто просит человека, он переводит на вашу команду.
- Отвечает круглосуточно на 12 языках
- Брони с источником Голосовой ИИ
Бронирование
Принимайте бронирования откуда угодно, в одной книге.
Встройте виджет бронирования на свой сайт, добавьте бронирование через WhatsApp, и наблюдайте, как каждая бронь попадает в единое живое расписание.
- Таймлайн в реальном времени
- Депозиты через Stripe
- Напоминания по SMS и e-mail
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)18:00–19:15
Sophie L. (4)20:15–21:45
T2
James W. (3)19:00–20:30
Chiara R. (4)20:40–21:55
T3
Emma R. (6)20:00–21:30
T4
Oliver T. (2)18:00–19:00
Mia H. (4)20:30–22:00
T5
Hugo M. (2)19:15–20:15
Harry P. (5)20:45–22:00
ОжидаетПодтвержденоОпаздываетРазмещёнЗавершеноОтмененоСейчас
Новое онлайн-бронирование
Ваш сайт
WhatsApp
Телефонный звонок
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)
Sophie L. (4)
T2
James W. (3)
T3
Emma R. (6)
T4
Mia H. (2)
Прямые бронирования
Гости бронируют на вашем сайте, в WhatsApp или по телефону.
Добавьте его на сайт одним фрагментом кода, или позвольте гостям бронировать напрямую через WhatsApp. Все каналы ведут в одно расписание.
- Виджет встраивается на любой сайт за несколько минут
- Бронирования через WhatsApp включены, без дополнительной настройки для гостей
- Каждое бронирование попадает в одно живое расписание
Не только виджет
Ещё два способа бронирования, оба сразу попадают в ваш таймлайн.
Бронирование в WhatsApp
Гости бронируют, не выходя из WhatsApp, через короткую пошаговую форму или в чате с ИИ-ассистентом. Каждая бронь сразу получает подтверждение.
- Приложение не нужно
- Форма или ИИ-чат, на ваш выбор
partner.deskadora.com/ru/reservations/list
Бронирования
Все статусыВремяКлиентPaxИсточникСтолСтатус
20:40Chiara R.4ВиджетT2Подтверждено
20:30Mia H.4ТелефонT4Подтверждено
20:15Sophie L.4ВиджетT1Подтверждено
20:00Emma R.6ВиджетT3Ожидает
19:15Hugo M.2ТелефонT5Опаздывает
19:00James W.3Голосовой ИИT2Размещён
18:00Martin B.2Walk-inT1Завершено
Полная видимость
Каждая бронь, стол и статус как на ладони.
Все бронирования с первого взгляда: столик, время, количество гостей и статус. Управляйте всем вечером с одного экрана. ИИ автоматически назначает стол для каждой брони, а переназначить его можно с того же экрана.
- Статус с цветовой кодировкой: ожидает, подтверждено, опаздывает, размещён, завершено
- Переназначайте столики и меняйте время с одного экрана
- Обновления в реальном времени для всей команды
partner.deskadora.com/ru/settings/deposit
Депозит
Тип депозита
Фиксированный (фиксированная сумма)На человека
Сумма депозита15 EUR
При прибытии
Вернуть депозитПрименить депозит к счёту
Политика отмены
При отменеПолный возврат
Не менее 24 часов до бронирования
Применимость
Применять кБронированиям с количеством клиентов ≥ 4
Сводка
- Требовать депозит 15 EUR.
- На человека (сумма × клиентов).
- При прибытии: применить депозит к счёту.
- Применяется к бронированиям с количеством клиентов ≥ 4.
- Отмена: полный возврат при отмене за ≥ 24 ч.
Предотвращение no-show
Меньше no-show, по правилам, которые задаёте вы.
Принимайте предоплату через Stripe, устанавливайте окна автоотмены, отправляйте автонапоминания. Вы задаёте правила, платформа их соблюдает.
- Депозиты принимаются через Stripe
- Автоотмена и буферное время под вашим контролем
- Автонапоминания по SMS и e-mail перед каждым визитом
- Работает вместе с управлением залом и CRM для гостей, чтобы каждый столик и каждый гость были синхронизированы
Как проходит бронирование
01
Гость бронирует
Он выбирает слот через ваш виджет или через WhatsApp. При необходимости взимается предоплата.
02
Появляется в расписании
Бронирование мгновенно появляется в живом расписании команды, с цветовой кодировкой и готово к управлению.
03
Подтверждено и напомнено
Гость получает автоматическое подтверждение и напоминание перед визитом. Ваши столики заполняются сами.
Часто задаваемые вопросы
Нет. Бронирования через ваш виджет или WhatsApp поступают напрямую в ресторан и появляются в вашем живом расписании.
Гости могут бронировать прямо на вашем сайте через виджет Deskadora или напрямую через WhatsApp. Оба канала включены и настраиваются за несколько минут.
Вы выбираете сумму (фиксированную или на человека), каких бронирований она касается (всех или от минимального числа гостей), что происходит при прибытии гостя (возврат или зачёт в счёт) и правила возврата при отмене. Депозиты принимаются через Stripe.
Гостям автоматически отправляются напоминания по SMS и e-mail перед бронированием. Если гость не пришёл, бронь автоматически отмечается как no-show, а депозит подчиняется вашим правилам отмены: удерживается полностью, частично или возвращается.
Бронирование входит в платную платформу и оплачивается как ежемесячная подписка за заведение. Оно не включено в бесплатное меню. Запросите демо, чтобы узнать стоимость.