Agente de voz IA

Nunca mais perca uma chamada de reserva.

O agente de voz IA da Deskadora atende todas as chamadas, gere reservas e modificações, em 12 idiomas, dia e noite.

  • 12 idiomas
  • Atende 24 horas por dia
  • Transfere para a sua equipa

+351 912 ··· ···

Chamada a receber · 00:00

Ao vivo
pt
Boa tarde, Le Petit Jardin, em que posso ajudar?
Boa noite, queria uma mesa para quatro esta noite às oito, por favor.
Tenho às 20:15 ou às 20:30. Qual prefere?
Às 20:15 está bem. É em nome de Catarina Lopes.
Obrigado, Catarina. Fica reservado para quatro esta noite às 20:15. A confirmação está a caminho.
Reservado · confirmação enviada

Catarina Lopes

Agente de voz IA

Pessoas

4

Hora

20:15

Mesa

T3

Ouça por si

Receba agora uma chamada do nosso agente de voz

Introduza o seu número e o nosso agente de voz com IA liga-lhe uma vez para uma breve demonstração, de cerca de dois minutos.

  • Uma única chamada breve, cerca de dois minutos
  • Sem registo, sem cartão
partner.deskadora.com/pt/settings/voice

Números de telefone

O seu número existente (opcional)
+351 21 123 XXXX
Número virtual · atribuído pela Deskadora
+351 21 9XX XXXX

Idioma

Idioma principal
Português
Idioma secundário
Inglês

O que o assistente pode fazer

Aceitar novas reservas
Modificar reservas existentes
Cancelar reservas
Responder a perguntas sobre o estabelecimento

Multilíngue

Atende cada chamada no idioma que escolher

Escolha o idioma principal da sua linha entre os 12 disponíveis e, se quiser, um segundo idioma para o qual o agente muda quando quem liga fala esse idioma. Para qualquer outro idioma, o agente oferece transferir a chamada para a sua equipa em vez de adivinhar.

  • Um idioma principal e um segundo opcional, entre 12
  • Conversa natural em português, inglês, francês, italiano, espanhol e mais
  • Transcrição da chamada disponível no seu painel
partner.deskadora.com/reservations/4821

Reserva

Catarina Lopes

Agente de voz IA

Pessoas

4

Hora

20:15

Mesa

T3

Gestão de reservas

Aceita, altera e cancela reservas por si

O agente verifica a disponibilidade em tempo real, faz a reserva e envia a confirmação, incluindo modificações e cancelamentos.

  • Verificação de disponibilidade em tempo real segundo a planta do espaço
  • Gestão de modificações e cancelamentos
  • Confirmação imediata por e-mail ao cliente

+33 6 12 ··· ···

Chamada em curso
Gostaria de falar com alguém do restaurante
Vou transferi-lo agora para a equipa

A transferir para o número da equipa

Chamada transferida · Deskadora

+33 6 12 ··· ···

Transferência humana

Passa a chamada à sua equipa quando é preciso

Quando um cliente pede para falar com uma pessoa, a IA avisa que vai transferir a chamada e encaminha-a para o número que definiu para a sua equipa. Se essa transferência não puder ser concluída, ou se ainda não tiver configurado um número, o cliente recebe o seu número direto em alternativa.

  • Transfere a pedido para o número da sua equipa
  • Anuncia a transferência antes de a realizar
  • Recorre ao seu número direto se a transferência não puder ser configurada ou não conseguir ligar
  • Funciona em conjunto com as reservas e o menu digital para reservar mesas diretamente durante a chamada

Como funciona

  1. 01

    A chamada chega

    Um cliente liga para a sua linha de reservas. A IA atende de imediato.

  2. 02

    A IA responde e reserva

    O agente responde no idioma configurado, verifica a disponibilidade e confirma a reserva em segundos.

  3. 03

    Confirmação enviada

    O cliente recebe a confirmação. A sua equipa vê a nova reserva no painel.

Perguntas frequentes

Quando um cliente liga para o seu restaurante, a IA da Deskadora responde instantaneamente, entende a fala natural e reserva uma mesa diretamente no seu calendário, sem menus para navegar nem música de espera.

O agente de voz responde no idioma que configurar para a sua linha, um entre 12: inglês, francês, alemão, italiano, espanhol, português, romeno, neerlandês, polaco, russo, grego e croata. Um cliente que fale outro idioma recebe uma proposta de transferência para um membro da equipa.

Sim. O agente reconhece quando um cliente quer falar com um membro da equipa e transfere a chamada sem interrupções. Mantém o controlo total.

O agente de voz funciona 24/7. Os clientes podem deixar pedidos de reserva a qualquer hora, e o sistema regista-os para a sua equipa rever ou confirma automaticamente conforme a disponibilidade.

O agente de voz IA faz parte da plataforma paga, faturada como subscrição mensal por espaço. Não está incluído no menu grátis. Peça uma demonstração para um orçamento.

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Configure hoje o seu agente de voz com IA para que nenhuma chamada de reserva fique sem resposta.

  • 12 idiomas
  • Atende 24 horas por dia
  • Transfere para a sua equipa