Agente vocale IA
Risponde a ogni chiamata nella lingua che scegli e prende, modifica o annulla le prenotazioni per te. Chi chiede una persona viene trasferito al tuo team.
- Risponde 24 ore su 24 in 12 lingue
- Prenotazioni segnate come IA vocale
Prenotazioni
Ricevi prenotazioni da ovunque, in un solo registro.
Incorpora il widget di prenotazione sul tuo sito, aggiungi le prenotazioni WhatsApp e guarda ogni prenotazione arrivare su un'unica timeline in tempo reale.
- Timeline in tempo reale
- Caparre tramite Stripe
- Promemoria via SMS ed e-mail
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)18:00–19:15
Sophie L. (4)20:15–21:45
T2
James W. (3)19:00–20:30
Chiara R. (4)20:40–21:55
T3
Emma R. (6)20:00–21:30
T4
Oliver T. (2)18:00–19:00
Mia H. (4)20:30–22:00
T5
Hugo M. (2)19:15–20:15
Harry P. (5)20:45–22:00
In attesaConfermataIn ritardoAccomodataCompletataCancellataOra
Nuova prenotazione online
Il tuo sito
WhatsApp
Chiamata telefonica
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)
Sophie L. (4)
T2
James W. (3)
T3
Emma R. (6)
T4
Mia H. (2)
Prenotazioni dirette
Gli ospiti prenotano dal tuo sito, da WhatsApp o per telefono.
Aggiungilo al tuo sito con uno snippet, oppure lascia che gli ospiti prenotino direttamente da WhatsApp. Ogni canale confluisce nella stessa timeline.
- Incorpora il widget su qualsiasi sito in pochi minuti
- Prenotazioni WhatsApp incluse, nessuna configurazione aggiuntiva per gli ospiti
- Ogni prenotazione arriva su un'unica timeline live
Oltre il widget
Altri due modi per prenotare, entrambi direttamente sulla tua timeline.
Prenotazioni WhatsApp
Gli ospiti prenotano senza uscire da WhatsApp, con un breve modulo guidato o chattando con un assistente IA. Ogni prenotazione riceve una conferma immediata.
- Nessuna app da scaricare
- Modulo o chat IA, a tua scelta
partner.deskadora.com/it/reservations/list
Prenotazioni
Tutti gli statiOraClientePaxOrigineTavoloStato
20:40Chiara R.4WidgetT2Confermata
20:30Mia H.4TelefonoT4Confermata
20:15Sophie L.4WidgetT1Confermata
20:00Emma R.6WidgetT3In attesa
19:15Hugo M.2TelefonoT5In ritardo
19:00James W.3IA vocaleT2Accomodata
18:00Martin B.2Walk-inT1Completata
Visibilità totale
Ogni prenotazione, tavolo e stato a colpo d'occhio.
Visualizza tutte le prenotazioni in un colpo d'occhio, con tavolo, orario, numero di persone e stato, e gestisci l'intera serata da una sola schermata. Ogni prenotazione riceve automaticamente un tavolo assegnato dall'IA. Puoi riassegnarlo dalla stessa schermata.
- Stato codificato per colore: in attesa, confermato, in ritardo, accomodato, completato
- Riassegna tavoli e riprogramma da un'unica schermata
- Aggiornamenti in tempo reale per tutto il tuo team
partner.deskadora.com/it/settings/deposit
Caparra
Tipo di caparra
Fisso (importo fisso)Per persona
Importo caparra15 EUR
All'arrivo
Rimborsa caparraApplica caparra al conto
Politica di cancellazione
Se cancellataRimborso completo
Almeno 24 ore prima della prenotazione
Idoneità
Applica aPrenotazioni con coperti ≥ 4
Riepilogo
- Richiedi 15 EUR di caparra.
- Per persona (importo × clienti).
- All'arrivo: applica caparra al conto.
- Si applica alle prenotazioni con coperti ≥ 4.
- Cancellazione: rimborso completo se cancellata ≥ 24h prima.
Prevenzione no-show
Meno no-show, con regole che controlli tu.
Raccogli caparre tramite Stripe, imposta finestre di annullamento automatico, invia promemoria automatici. Tu definisci le regole, la piattaforma le fa rispettare.
- Caparre raccolte tramite Stripe
- Annullamento automatico e tempi tampone sotto il tuo controllo
- Promemoria automatici via SMS e e-mail prima di ogni visita
- Funziona insieme alla gestione sala e al CRM ospiti per tenere sincronizzati ogni tavolo e ogni ospite
Come scorre una prenotazione
01
L'ospite prenota
Sceglie uno slot dal tuo widget o da WhatsApp. Se lo richiedi, viene raccolta una caparra.
02
Appare sulla tua timeline
La prenotazione appare immediatamente sulla timeline in tempo reale del team, codificata per colore e pronta da gestire.
03
Confermata e ricordata
L'ospite riceve una conferma automatica e un promemoria prima della visita. I tuoi tavoli si riempiono da soli.
Domande frequenti
No. Le prenotazioni effettuate tramite il tuo widget di prenotazione o WhatsApp arrivano direttamente al ristorante e compaiono sulla tua timeline live.
Gli ospiti possono prenotare direttamente sul tuo sito tramite il widget Deskadora, oppure direttamente da WhatsApp. Entrambi i canali sono inclusi e configurati in pochi minuti.
Scegli l'importo (fisso o per persona), quali prenotazioni lo richiedono (tutte, o da un numero minimo di persone), cosa succede all'arrivo (rimborso o detrazione dal conto) e la politica di rimborso in caso di cancellazione. Le caparre vengono incassate tramite Stripe.
Promemoria automatici via SMS ed e-mail vengono inviati agli ospiti prima della prenotazione. Se un ospite non si presenta, la prenotazione viene segnata automaticamente come no-show e la caparra segue la tua politica di cancellazione: trattenuta per intero, in parte o rilasciata.
Le prenotazioni fanno parte della piattaforma a pagamento, fatturata come abbonamento mensile per sede. Non sono incluse nel menu gratuito. Richiedi una demo per un preventivo.