Informativa sui Cookie
Ultimo aggiornamento. 01 dicembre 2025
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Rispettiamo il GDPR, il UK GDPR e la Direttiva ePrivacy, inclusa la sua attuazione nazionale.
1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Supportano funzioni essenziali come accesso, sicurezza, impostazioni della lingua, pagamenti e misurazione dell'utilizzo del sito.
I cookie possono essere impostati da Deskadora (prima parte) o da fornitori esterni (terze parti).
2. Base Giuridica
- Cookie strettamente necessari: esenti dall'obbligo di consenso ai sensi della Direttiva ePrivacy. Non è richiesta alcuna base giuridica ai sensi del GDPR poiché questi cookie sono essenziali per fornire il servizio richiesto.
- Cookie analitici: consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Cookie di marketing: consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di impostazione dei cookie nel piè di pagina sotto "Le tue scelte sulla privacy."
3. Tipi di Cookie che Utilizziamo
A. Cookie Strettamente Necessari (sempre attivi)
Questi abilitano funzioni essenziali come accesso, sicurezza dell'account, prevenzione delle frodi, moduli multi-step, pagamenti e preferenza della lingua. La disattivazione di questi cookie impedirà il funzionamento delle funzioni principali. Per questi cookie non è richiesto il consenso.
B. Cookie Analitici (richiedono il consenso)
Utilizzati per misurare l'utilizzo e comprendere come vengono usati i Siti. Questi cookie vengono attivati solo dopo che hai fornito il consenso.
Utilizziamo Google Analytics 4. Il set di cookie GA4 standard può includere:
__ga__ga_CONTAINERID
Conservazione: 6 mesi.
C. Cookie di Marketing (richiedono il consenso)
Utilizzati per funzionalità pubblicitarie e misurazione promozionale. Questi cookie vengono attivati solo dopo che hai fornito il consenso.
Attualmente non sono attivi cookie di marketing. Questa sezione verrà aggiornata e verrà richiesto un nuovo consenso prima dell'attivazione di qualsiasi cookie di marketing.
Conservazione quando attivi: 12 mesi.
D. Cookie di Terze Parti
Stripe imposta i seguenti cookie di sicurezza e prevenzione delle frodi nell'ambito del processo di pagamento:
stripe_sidstripe_midstripe_orig_props
Questi cookie sono strettamente necessari per l'elaborazione dei pagamenti e operano nel quadro della privacy di Stripe.
4. Tabella Dettagliata dei Cookie
| Nome cookie | Scopo | Durata | Tipo | Fornitore | Dominio | HttpOnly / Secure |
|---|---|---|---|---|---|---|
| dsk_device_id | Identificazione del dispositivo | Sessione | Prima parte | Deskadora | deskadora.com | Sì / Secure |
| dsk_sid | ID sessione per gli account | Sessione | Prima parte | Deskadora | sottodomini | Sì / Secure |
| dsk_refresh_token | Mantiene le sessioni attive | 12 mesi | Prima parte | Deskadora | sottodomini | Sì / Secure |
| NEXT_LOCALE | Memorizza la preferenza linguistica | 6 mesi | Prima parte | Deskadora | deskadora.com | No / Secure |
| dsk_consent_analytics | Memorizza la scelta di consenso analitico | 12 mesi | Prima parte | Deskadora | deskadora.com | No / Secure |
| dsk_consent_marketing | Memorizza la scelta di consenso marketing | 12 mesi | Prima parte | Deskadora | deskadora.com | No / Secure |
| __ga | Identificatore Google Analytics | 6 mesi | Terza parte | Google LLC | deskadora.com | No / Secure |
| __ga_CONTAINERID | Tracciamento sessione GA4 | 6 mesi | Terza parte | Google LLC | deskadora.com | No / Secure |
| stripe_sid | Prevenzione frodi Stripe | Sessione | Terza parte | Stripe SAS | deskadora.com | Sì / Secure |
| stripe_mid | Prevenzione frodi Stripe | 12 mesi | Terza parte | Stripe SAS | deskadora.com | Sì / Secure |
| stripe_orig_props | Identificazione dispositivo Stripe | 12 mesi | Terza parte | Stripe SAS | deskadora.com | Sì / Secure |
5. Come Otteniamo il Consenso
Alla tua prima visita sui Siti, un banner cookie ti consente di:
- accettare tutti i cookie non essenziali
- rifiutare tutti i cookie non essenziali
- personalizzare le impostazioni per categoria
Per impostazione predefinita vengono caricati solo i cookie strettamente necessari. I cookie analitici e di marketing vengono caricati solo dopo aver fornito il consenso.
Le tue scelte si applicano solo a questo browser e dispositivo. Il consenso è valido per 12 mesi. Dopo questo periodo, il banner riapparirà e verrà richiesto un nuovo consenso.
6. Come Revocare o Modificare il Consenso
Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento:
- cliccando su "Le tue scelte sulla privacy" nel piè di pagina di qualsiasi pagina dei Siti
- regolando le impostazioni dei cookie nel tuo browser
- eliminando i cookie dal tuo browser
Se rimuovi o blocchi i cookie di consenso, il banner riapparirà alla tua prossima visita. Il blocco dei cookie strettamente necessari disabiliterà le funzioni principali dei Siti.
7. Conservazione dei Dati
| Categoria cookie | Conservazione |
|---|---|
| Dati analitici (Google Analytics 4) | 6 mesi |
| Identificatori marketing | 12 mesi quando attivi |
| Cookie di preferenza del consenso | 12 mesi |
| Cookie Stripe | Conservati secondo le proprie politiche di Stripe |
I dati dei cookie analitici e di marketing sono archiviati dai rispettivi fornitori terzi sulla propria infrastruttura, non sui server di Deskadora. Deskadora può accedere ai report aggregati di questi strumenti.
8. Trasferimenti Internazionali
Google LLC (Google Analytics 4) elabora i dati negli Stati Uniti nell'ambito delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.
Stripe SAS elabora i dati dei cookie relativi ai pagamenti nell'UE. I trasferimenti a Stripe Inc. (Stati Uniti) avvengono nell'ambito delle Clausole Contrattuali Standard.
Google LLC (Google Workspace) elabora i dati nell'UE nell'ambito del Cloud Data Processing Addendum (CDPA).
9. Informative sulla Privacy di Terze Parti
- Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/cookies
- Stripe: https://stripe.com/privacy-center/legal
10. I Tuoi Diritti
In relazione ai dati raccolti tramite cookie, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o revoca del consenso. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente:
- CNIL (Francia): https://www.cnil.fr
- ICO (Regno Unito): https://ico.org.uk
- La tua autorità nazionale se risiedi in un altro Stato membro dell'UE
Invia le richieste sulla privacy a: [email protected]
11. Privacy dei Minori
I Siti non sono destinati a bambini di età inferiore a 16 anni. Non installiamo consapevolmente cookie non essenziali su dispositivi utilizzati da minori.
12. Processo Decisionale Automatizzato
I cookie non contribuiscono a decisioni automatizzate che producono effetti giuridici o significativi sugli interessati.
13. Aggiornamenti a questa Politica
Aggiorniamo questa politica quando vengono aggiunti nuovi cookie o strumenti. Se le modifiche influenzano il comportamento dei cookie o introducono nuove categorie, aggiorneremo la tabella dei cookie e richiederemo un nuovo consenso prima dell'attivazione di tali cookie.
14. Come Gestire i Cookie nel Browser
Google Chrome
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
Supporto: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
Supporto: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Safari (Mac)
Safari → Impostazioni → Privacy → Cookie e dati dei siti web
Supporto: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471
Microsoft Edge
Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Visualizza tutti i cookie e i dati dei siti
Supporto: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
15. Contatti
Deskadora Europe SASU
60 Rue François 1er, 75008 Parigi, Francia
E-mail: [email protected]