Agent vocal cu IA
Răspunde la fiecare apel în limba aleasă de dvs. și preia, modifică sau anulează rezervări în locul dvs. Cei care cer o persoană sunt transferați echipei dvs.
- Răspunde non-stop în 12 limbi
- Rezervări marcate IA vocal
Rezervări
Primește rezervări de oriunde, într-un singur registru.
Integrează widgetul de rezervări pe site-ul tău, adaugă rezervări prin WhatsApp și urmărește cum fiecare rezervare ajunge pe un timeline live.
- Cronologie în timp real
- Depozite prin Stripe
- Mementouri prin SMS și e-mail
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)18:00–19:15
Sophie L. (4)20:15–21:45
T2
James W. (3)19:00–20:30
Chiara R. (4)20:40–21:55
T3
Emma R. (6)20:00–21:30
T4
Oliver T. (2)18:00–19:00
Mia H. (4)20:30–22:00
T5
Hugo M. (2)19:15–20:15
Harry P. (5)20:45–22:00
În așteptareConfirmatăÎntârziatăLa masăFinalizatăAnulatăAcum
Rezervare online nouă
Site-ul tău
WhatsApp
Apel telefonic
18:0019:0020:0021:0022:00
T1
Martin B. (2)
Sophie L. (4)
T2
James W. (3)
T3
Emma R. (6)
T4
Mia H. (2)
Rezervări directe
Oaspeții rezervă de pe site, de pe WhatsApp sau la telefon.
Adaugă-l pe site-ul tău cu un singur snippet, sau lasă oaspeții să rezerve direct din WhatsApp. Fiecare canal ajunge în același timeline.
- Integrează widgetul pe orice site în câteva minute
- Rezervări prin WhatsApp incluse, fără configurare suplimentară pentru oaspeți
- Fiecare rezervare ajunge într-un timeline live
Dincolo de widget
Încă două moduri de a rezerva, ambele direct pe cronologia dvs.
Rezervări pe WhatsApp
Oaspeții rezervă fără să părăsească WhatsApp, printr-un formular scurt ghidat sau discutând cu un asistent IA. Fiecare rezervare primește confirmare instantanee.
- Nicio aplicație de descărcat
- Formular sau chat cu IA, la alegerea dvs.
partner.deskadora.com/ro/reservations/list
Rezervări
Toate statusurileOraClientPaxSursăMasăStare
20:40Chiara R.4WidgetT2Confirmată
20:30Mia H.4TelefonT4Confirmată
20:15Sophie L.4WidgetT1Confirmată
20:00Emma R.6WidgetT3În așteptare
19:15Hugo M.2TelefonT5Întârziată
19:00James W.3IA vocalT2La masă
18:00Martin B.2Walk-inT1Finalizată
Vizibilitate completă
Fiecare rezervare, masă și stare dintr-o privire.
Vizualizează toate rezervările dintr-o privire, cu masă, oră, număr de persoane și status, și gestionează toată seara dintr-un singur ecran. Fiecare rezervare primește automat o masă alocată de IA; poți reatribui din același ecran.
- Status codificat prin culori: în așteptare, confirmat, întârziat, la masă, finalizat
- Reatribuie mese și reprogramează dintr-un singur ecran
- Actualizări în timp real pentru întreaga echipă
partner.deskadora.com/ro/settings/deposit
Depozit
Tip depozit
Fix (sumă fixă)Per persoană
Suma depozitului15 EUR
La sosire
Rambursează depozitulAplică depozitul la notă
Politica de anulare
Dacă se anuleazăRambursare integrală
Cu cel puțin 24 ore înainte de rezervare
Eligibilitate
Se aplică laRezervări cu număr de persoane ≥ 4
Rezumat
- Se solicită un depozit de 15 EUR.
- Per persoană (sumă × clienți).
- La sosire: depozitul se aplică la notă.
- Se aplică la rezervări cu număr de persoane ≥ 4.
- Anulare: rambursare integrală dacă se anulează cu ≥ 24h înainte.
Prevenirea no-show-urilor
Mai puține no-show-uri, cu reguli pe care le controlați.
Colectează avansuri prin Stripe, setează ferestre de anulare automată, trimite mementouri automate. Tu stabilești regulile, platforma le aplică.
- Avansuri colectate prin Stripe
- Anulare automată și perioadă de grație sub controlul tău
- Mementouri automate prin SMS și e-mail înainte de fiecare vizită
- Funcționează împreună cu gestionarea sălii și CRM-ul pentru oaspeți, ca fiecare masă și fiecare oaspete să fie mereu sincronizați
Cum circulă o rezervare
01
Oaspetele rezervă
Alege un slot pe widgetul tău sau prin WhatsApp. Dacă ceri, se colectează un avans.
02
Apare pe timeline-ul tău
Rezervarea apare imediat pe timeline-ul în timp real al echipei, codificată prin culori și gata de gestionat.
03
Confirmare și memento
Oaspetele primește o confirmare automată și un memento înainte de vizită. Mesele tale se umplu singure.
Întrebări frecvente
Nu. Rezervările făcute prin widgetul tău de rezervare sau prin WhatsApp ajung direct la restaurant și apar în timeline-ul tău live.
Oaspeții pot rezerva direct pe site-ul tău prin widgetul Deskadora sau direct din WhatsApp. Ambele canale sunt incluse și configurate în câteva minute.
Alegeți suma (fixă sau per persoană), ce rezervări o cer (toate, sau de la un număr minim de persoane), ce se întâmplă la sosire (rambursare sau scădere din notă) și politica de rambursare dacă oaspetele anulează. Depozitele se încasează prin Stripe.
Mementouri automate prin SMS și e-mail sunt trimise oaspeților înainte de rezervare. Dacă un oaspete nu se prezintă, rezervarea este marcată automat ca no-show, iar depozitul urmează politica dvs. de anulare: reținut integral, parțial sau eliberat.
Rezervările fac parte din platforma plătită, facturată ca abonament lunar per locație. Nu sunt incluse în meniul gratuit. Cere o demonstrație pentru o ofertă de preț.