
Câte sisteme îți trebuie ca să așezi o singură masă?
Majoritatea restaurantelor folosesc mai multe programe decât cred, iar nota o plătește timpul echipei. Cum îți verifici sistemele înainte de toamnă.
Sfaturi practice și articole pentru restaurante, cafenele, baruri și lounge-uri. Află cum să îmbunătățești rezervările, să reduci no-show-urile, să gestionezi personalul, să folosești meniuri QR și să înțelegi mai bine comportamentul oaspeților.

Majoritatea restaurantelor folosesc mai multe programe decât cred, iar nota o plătește timpul echipei. Cum îți verifici sistemele înainte de toamnă.

Grupurile sunt cea mai solidă cerere a lui 2026 și cea mai fragilă. Cum preiei mesele mari fără o oră la telefon și fără o sală rămasă goală.

Terase pline azi, sală liniștită în septembrie. Cum transformi clienții în trecere ai verii în clienți fideli înainte să se încheie sezonul.

Vara 2026: clienții rezervă mai târziu ca oricând. Cum capturezi rezervările de ultim moment, de la masa din seara aceasta la grupurile spontane.

Clienții își reduc ieșirile, iar serile liniștite simt primele. Cum umpli mesele din timpul săptămânii cu oaspeți pe care îi cunoști deja, fără să ieftinești meniul.

American Express cumpără TheFork. Ce înseamnă consolidarea platformelor pentru restaurantele europene și de ce canalul direct contează mai mult ca oricând.

Alergiile sunt tema campaniei UE de siguranță alimentară 2026. Ce trebuie să existe în scris în restaurant, fără să încetinească serviciul.

Regulile privind e-mailurile către clienți s-au strâns în 2026. Ce acoperă soft opt-in, când e nevoie de consimțământ și cum construiești o listă utilizabilă.

Brunchul este ocazia care creşte cel mai repede în Franţa. Cum calculezi dacă un al doilea serviciu de weekend se susţine şi cum îl testezi în şase duminici.

În septembrie sala trece de la turiști la clienți locali. Cum îți calculezi rata reală a clienților fără rezervare și nu mai blochezi mese goale.

Costul materiei prime strânge marjele restaurantelor. Cum arată menu engineering ce preparate își merită locul și cum acționezi fără costuri de retipărire.

De la 2 august 2026, UE cere ca AI-ul care vorbește cu clienții să se prezinte ca atare. Ce schimbă regulamentul AI pentru restaurantul dvs., pe înțeles.