Pretvori prve posjetitelje u stalne goste.
Jedan objedinjeni profil po gostu — povijest posjeta, preferencije, alergije i ocjena lojalnosti — izgrađen automatski iz svake rezervacije. Dovedite ih natrag automatiziranim zahtjevima za recenziju.
Na Pro i Enterprise planovimaGuest profile
Live87
/ 100
Loyal guest
12
8 Jun
€99
Visit history
Jedan profil po gostu
Svaka rezervacija ili walk-in automatski obogaćuje isti profil. Veličina grupe, učestalost posjeta, povijest troškova i ocjena lojalnosti — sve na jednom mjestu, za svaki posjet.
- Povijest posjeta automatski izgrađena iz svake rezervacije
- Ocjena lojalnosti ažurirana nakon svakog posjeta — bez ručnog unosa
- Prosječna potrošnja i veličina grupe praćeni kroz cijelo vrijeme
87
/ 100
Loyal guest
12
8 Jun
€99
Visit history
Preferencije i alergije, zapamćene
Prehrambene potrebe, alergeni i posebne prigode označeni su na svakom profilu. Vaš AI asistent predlaže oznake alergija iz napomena u rezervaciji kako ništa ne bi bilo propušteno.
- Prehrambene oznake (vegetarijanac, bez glutena, bez orašastih plodova i više)
- Oznake prigode (rođendani, obljetnice) automatski predložene od AI
- Bilješke slobodnog teksta vidljive osoblju u trenutku prihvata gostiju
Preferencije i oznake
AI-taggedDietary & occasions
Bilješka domaćina
Uvijek traži stol u kutu. Slavi rođendan u lipnju — donijeti komplementarni desert.
Oznake rođendana i obljetnice predložio je AI iz napomena rezervacije i potvrdio tim.
Dovedite ih natrag automatski
Pošaljite personalizirani zahtjev za recenziju nakon svakog posjeta jednim klikom. Gosti ostavljaju pozitivne recenzije na Googleu, Trustpilotu ili TripAdvisoru — a vaši podaci lojalnosti govore kada se ponovo obratiti.
- Automatski zahtjevi za recenziju nakon posjeta putem emaila ili SMS-a
- Recenzije prikupljene na Googleu, Trustpilotu i TripAdvisoru
- Analitika stope povratka — vidite koji gosti se udaljavaju i pridobijte ih nazad
Zahtjevi za recenziju
AutomatizovanoBooked online, seated on time, perfect evening.
Staff already knew about our anniversary. Exceptional.
Great food and seamless table management.
Kako funkcionira CRM gostiju
Gost posjećuje
Svaka rezervacija ili walk-in obogaćuje profil gosta — grupa, troškovi, vrijeme i bilješke domaćina.
Profil se gradi automatski
Povijest posjeta, ocjena lojalnosti i oznake predložene od AI ažuriraju se u stvarnom vremenu. Nema potrebe za ručnim unosom podataka.
Personalizirani follow-up
Zahtjev za recenziju se šalje automatski nakon posjeta. Tim vidi kompletan profil pri svakom povratku — i može pozdraviti stalne goste imenom.
“CRM nas je upozorio da se jedna stalna gošća nije vratila 90 dana. Personalizirana poruka dovela ju je natrag idući vikend.