Politika Kolačića
Zadnje ažuriranje: 01. prosinca 2025.
Deskadora Europe SASU (Deskadora, mi, naš) koristi kolačiće i slične tehnologije na deskadora.com i srodnim poddomenama, uključujući app.deskadora.com i partner.deskadora.com (Stranice). Ova politika objašnjava što su kolačići, koje koristimo, zašto ih koristimo i kako možete upravljati svojim preferencijama.
Pridržavamo se GDPR-a, UK GDPR-a i Direktive o e-privatnosti, uključujući njenu francusku implementaciju.
1. Što Su Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Podržavaju osnovne funkcije kao što su prijava, sigurnost, jezične postavke, plaćanja i mjerenje posjećenosti web stranice.
Kolačiće može postaviti Deskadora (vlastiti) ili vanjski pružatelji usluga (treće strane).
2. Pravna Osnova
- Strogo nužni kolačići: izuzeti su od zahtjeva za suglasnost prema Direktivi o e-privatnosti. Nije potrebna pravna osnova prema GDPR-u jer su ovi kolačići nužni za pružanje usluge koju ste zatražili.
- Analitički kolačići: suglasnost (čl. 6(1)(a) GDPR-a)
- Marketinški kolačići: suglasnost (čl. 6(1)(a) GDPR-a)
Suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku putem alata za postavke kolačića u podnožju stranice pod "Vaše Mogućnosti Privatnosti".
3. Vrste Kolačića Koje Koristimo
A. Strogo Nužni Kolačići (Uvijek Aktivni)
Ovi omogućuju osnovne funkcije kao što su prijava, sigurnost računa, sprječavanje prijevare, obrasci s više koraka, plaćanja i jezične preferencije. Onemogućavanje ovih kolačića spriječit će rad osnovnih značajki. Za ove kolačiće nije potrebna suglasnost.
B. Analitički Kolačići (Zahtijevaju Suglasnost)
Koriste se za mjerenje korištenja i razumijevanje načina na koji se Stranice koriste. Ovi kolačići aktiviraju se samo nakon što date suglasnost.
Koristimo Google Analytics 4. Standardni skup kolačića GA4 može uključivati:
__ga__ga_CONTAINERID
Zadržavanje: 6 mjeseci.
C. Marketinški Kolačići (Zahtijevaju Suglasnost)
Koriste se za oglašivačke funkcije i mjerenje promotivnih kampanja. Ovi kolačići aktiviraju se samo nakon što date suglasnost.
Trenutno nema aktivnih marketinških kolačića. Ovaj odjeljak bit će ažuriran i zatražit će se nova suglasnost prije postavljanja bilo kakvih marketinških kolačića.
Zadržavanje kada su aktivni: 12 mjeseci.
D. Kolačići Trećih Strana
Stripe postavlja sljedeće kolačiće za sigurnost i sprječavanje prijevare kao dio procesa plaćanja:
stripe_sidstripe_midstripe_orig_props
Ovi su strogo nužni za obradu plaćanja i djeluju u okviru vlastitog okvira privatnosti Stripea.
4. Detaljna Tablica Kolačića
| Naziv Kolačića | Svrha | Trajanje | Vrsta | Pružatelj | Domena | HttpOnly / Secure |
|---|---|---|---|---|---|---|
| dsk_device_id | Identifikacija uređaja | Sesija | Vlastiti | Deskadora | deskadora.com | Da / Secure |
| dsk_sid | ID sesije za račune | Sesija | Vlastiti | Deskadora | poddomene | Da / Secure |
| dsk_refresh_token | Održava sesije aktivnima | 12 mjeseci | Vlastiti | Deskadora | poddomene | Da / Secure |
| NEXT_LOCALE | Pohranjuje jezičnu preferenciju | 6 mjeseci | Vlastiti | Deskadora | deskadora.com | Ne / Secure |
| dsk_consent_analytics | Pohranjuje izbor suglasnosti za analitiku | 12 mjeseci | Vlastiti | Deskadora | deskadora.com | Ne / Secure |
| dsk_consent_marketing | Pohranjuje izbor suglasnosti za marketing | 12 mjeseci | Vlastiti | Deskadora | deskadora.com | Ne / Secure |
| __ga | Identifikator Google Analyticsa | 6 mjeseci | Treće strane | Google LLC | deskadora.com | Ne / Secure |
| __ga_CONTAINERID | GA4 praćenje sesije | 6 mjeseci | Treće strane | Google LLC | deskadora.com | Ne / Secure |
| stripe_sid | Sprječavanje prijevare Stripea | Sesija | Treće strane | Stripe SAS | deskadora.com | Da / Secure |
| stripe_mid | Sprječavanje prijevare Stripea | 12 mjeseci | Treće strane | Stripe SAS | deskadora.com | Da / Secure |
| stripe_orig_props | Identifikacija uređaja Stripea | 12 mjeseci | Treće strane | Stripe SAS | deskadora.com | Da / Secure |
5. Kako Prikupljamo Suglasnost
Kada prvi put posjetite Stranice, banner s kolačićima omogućuje vam da:
- prihvatite sve neobavezne kolačiće
- odbijete sve neobavezne kolačiće
- prilagodite postavke po kategorijama
Samo strogo nužni kolačići učitavaju se prema zadanim postavkama. Analitički i marketinški kolačići učitavaju se tek nakon dobivanja suglasnosti.
Vaši izbori primjenjuju se samo na ovaj preglednik i uređaj. Suglasnost vrijedi 12 mjeseci. Nakon tog razdoblja, banner će se ponovo pojaviti i zatražit će se nova suglasnost.
6. Kako Povući ili Promijeniti Suglasnost
Suglasnost možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku:
- klikom na "Vaše Mogućnosti Privatnosti" u podnožju bilo koje stranice na Stranicama
- prilagođavanjem postavki kolačića u pregledniku
- brisanjem kolačića iz preglednika
Ako uklonite ili blokirate kolačiće za suglasnost, banner će se ponovo pojaviti pri sljedećoj posjeti. Blokiranje strogo nužnih kolačića onemogućit će osnovne značajke Stranica.
7. Zadržavanje Podataka
| Kategorija Kolačića | Zadržavanje |
|---|---|
| Analitički podaci (Google Analytics 4) | 6 mjeseci |
| Marketinški identifikatori | 12 mjeseci kada su aktivni |
| Kolačići preferencija suglasnosti | 12 mjeseci |
| Stripe kolačići | Zadržani prema vlastitim pravilima Stripea |
Analitički podaci i podaci marketinških kolačića pohranjeni su od strane odgovarajućih pružatelja trećih strana na vlastitoj infrastrukturi, a ne na poslužiteljima Deskadore. Deskadora može pristupiti zbirnim izvješćima iz ovih alata.
8. Međunarodni Prijenosi
Google LLC (Google Analytics 4) obrađuje podatke u Sjedinjenim Državama prema Standardnim ugovornim klauzulama odobrenim od strane Europske komisije.
Stripe SAS obrađuje podatke kolačića vezane uz plaćanje unutar EU-a. Prijenosi na Stripe Inc. (Sjedinjene Države) odvijaju se prema Standardnim ugovornim klauzulama.
Google LLC (Google Workspace) obrađuje podatke unutar EU-a prema Dopuni za obradu podataka u oblaku (CDPA).
9. Politike Privatnosti Trećih Strana
- Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/cookies
- Stripe: https://stripe.com/privacy-center/legal
10. Vaša Prava
U pogledu podataka prikupljenih putem kolačića, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor ili povlačenje suglasnosti. Također možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka:
- CNIL (Francuska): https://www.cnil.fr
- ICO (Ujedinjeno Kraljevstvo): https://ico.org.uk
- Vaše nacionalno tijelo ako živite u drugoj državi članici EU-a
Zahtjeve za privatnost šaljite na: [email protected]
11. Privatnost Djece
Stranice nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne postavljamo neobavezne kolačiće na uređaje koje koriste maloljetnici.
12. Automatizirano Donošenje Odluka
Kolačići ne pridonose automatiziranim odlukama koje imaju pravne ili značajne učinke na pojedince.
13. Ažuriranja Ove Politike
Ažuriramo ovu politiku kada se dodaju novi kolačići ili alati. Ako promjene utječu na ponašanje kolačića ili uvode nove kategorije, ažurirat ćemo tablicu kolačića i zatražiti novu suglasnost prije aktiviranja tih kolačića.
14. Kako Upravljati Kolačićima u Pregledniku
Google Chrome
Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci stranica
Podrška: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox
Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci stranica
Podrška: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari (Mac)
Safari → Postavke → Privatnost → Kolačići i podaci web stranice
Podrška: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471
Microsoft Edge
Postavke → Kolačići i dozvole stranice → Pogledajte sve kolačiće i podatke stranica
Podrška: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
15. Kontakt
Deskadora Europe SASU
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-pošta: [email protected]