Ce face Deskadora

Deskadora reunește într-un singur sistem instrumentele folosite zilnic de restaurante, cafenele, baruri și lounge-uri. Ține la un loc mesele, rezervările, turele, notițele despre oaspeți și datele de performanță, astfel încât echipa ta lucrează mai organizat și mai clar.

Gestiunea meselor

Deskadora îți arată statusul meselor în timp real. Poți vedea cine este așezat, ce rezervări urmează să sosească, cât timp a petrecut fiecare oaspete și când se vor elibera mesele. Asta ajută la reducerea întârzierilor în perioadele aglomerate.

Rezervări și gestionarea depozitelor

Sistemul suportă rezervări în avans, walk-in, depozite și reguli anti-no-show. Poți solicita depozite pentru orele cu cerere mare, poți decide condițiile de rambursare și poți reduce mesele goale care apar atunci când invitații nu se prezintă.

CRM pentru oaspeți și recenzii

Deskadora grupează vizitele sub un profil simplu, astfel încât echipa vede rapid oaspeții recurenți, preferințele lor și istoricul rezervărilor. După fiecare vizită, oaspeții pot fi invitați să lase o recenzie pe Google sau Trustpilot. Asta te ajută să vezi clar ce funcționează și ce are nevoie de atenție.

Meniuri QR în mai multe limbi

Oaspeții pot vedea meniul în limba lor printr-un simplu scan al codului QR. Deskadora suportă mai multe limbi europene și afișează automat varianta potrivită. Asta elimină meniurile fizice suplimentare și face turiștii să se simtă mai confortabil.

Planificarea personalului

Planificatorul îți permite să creezi programul săptămânal și să aloci mese sau zone. Echipa știe exact unde trebuie să fie și ce trebuie să acopere. Mai puțină confuzie. Mai multă claritate.

Rapoarte și informații pentru locație

Deskadora include rapoarte care arată performanța locației:

• Rata de revenire a oaspeților
• Timp mediu petrecut la masă
• Ore și zile aglomerate
• Modele de ocupare a meselor
• Depozite și anulări
• Vizualizări ale meniului per zi

Aceste informații te ajută să planifici personalul, să gestionezi rezervările și să îmbunătățești fluxul serviciului.

Lucrul cu mai multe locații

Dacă ai mai multe sedii, Deskadora le centralizează în același cont. Poți comuta între locații, verifica activitatea, vedea rezervările și gestiona personalul.

Deskadora este creată pentru locații care vor organizare mai bună, decizii mai rapide și o experiență superioară pentru echipă și oaspeți.